Lokerbisnis.com - Lowongan Kerja PT Angkasa Pura Solusi. Kabar gembira buat Anda lulusan universitas seluruh jurusan yang ingin berkarir di bidang penerbangan. Karena bulan ini, PT Angkasa Pura Solusi membuka kesempatan bagi putra/putri terbaik Indonesia untuk bergabung bersama mereka mengisi posisi customer service officer.
PT Angkasa Pura Solusi berkembang dan bertransformasi sebagai perusahaan yang mendukung dalam pengelolaan fasilitas bandar udara.
PT Angkasa Pura Solusi (APS) telah beroperasi di 14 bandar udara yang dikelola oleh PT Angkasa Pura II (Persero) dan memiliki beberapa sektor bisnis.
Beberapa sektor tersebut meliputi Aviation Security (Avsec), ICT Digital, Facility Services Engineering, Cleaning Management, Car-Park, Lounge & Passenger Services, Retail & Media dan lainya.
Customer Service Officer adalah orang yang bertanggungjawa pada setiap kegiatan yang ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan melalui pelayanan.
Pelayanan yang diberikan meliputi segala hal yang berhubungan dengan produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan, termasuk menerima keluhan atau masalah yang sedang dihadapi.
Seorang Customer Service harus pandai dalam mencari jalan keluar untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh tamu atau konsumen.
Deadline : 31 Januari 2019
Pendaftaran dapat dilakukan melalui situs resmi PT Angkasa Pura Solusi.
Registrasi di : e-recruitment.
A. Sekilas Tentang PT Angkas Pura Solusi
PT Angkasa Pura Solusi (APS) merupakan salah satu anak perusahaan PT Angkasa Pura II (Persero) yang telah berdiri sejak tahun 2012.PT Angkasa Pura Solusi berkembang dan bertransformasi sebagai perusahaan yang mendukung dalam pengelolaan fasilitas bandar udara.
PT Angkasa Pura Solusi (APS) telah beroperasi di 14 bandar udara yang dikelola oleh PT Angkasa Pura II (Persero) dan memiliki beberapa sektor bisnis.
Beberapa sektor tersebut meliputi Aviation Security (Avsec), ICT Digital, Facility Services Engineering, Cleaning Management, Car-Park, Lounge & Passenger Services, Retail & Media dan lainya.
B. Posisi yang Ditawarkan
PT Angkasa Pura Solusi membuka kesempatan bagi putra/i terbaik untuk mengisi posisi Customer Service Officer (CSO).Customer Service Officer adalah orang yang bertanggungjawa pada setiap kegiatan yang ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan melalui pelayanan.
Pelayanan yang diberikan meliputi segala hal yang berhubungan dengan produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan, termasuk menerima keluhan atau masalah yang sedang dihadapi.
Seorang Customer Service harus pandai dalam mencari jalan keluar untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh tamu atau konsumen.
C. Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service Officer
Adapun tugas dan tanggung jawab Customer Service Officer di PT Angkasa Pura Solusi adalah sebagai berikut:- Memberikan pelayanan informasi mengenai penerbangan, kebandarudaraan, kepariwisataan dan informasi umum lainnya secara langsung kepada pengguna jasa bandara maupun melalui public address system (PAS) dan public information desk (PID)
- Melaporkan kondisi peralatan atau alat bantu kerja kepada pengawas tugas operasi (PTO) customer service
- Membantu mengawasi fasilitas peralatan dan sarana penunjang pelayanan
- Menanggapi, menyelesaikan dan melakukan pencatatan saran atau keluhan pengguna jasa bandara secara langsung mapun melalui telepon, sms dan website.
D. Persyaratan dan Kualifikasi
Untuk melamar posisi tersebut, Anda harus memenuhi syarat dan kualifikasi sebagai berikut:- Laki-Laki/Perempuan usia maksimal 25 tahun
- Laki-Laki, tinggi badan minimal 165 cm/proposional (sesuai Body Mass Indeks)
- Perempuan, tinggi badan minimal 160 cm/proposional (sesuai Body Mass Indeks)
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan (lebih disukai Bahasa atau Pariwisata)
- IPK minimal 2.75 (PTN) dan 3.00 (PTS) dari skala 4.00
- Belum menikah (dibuktikan dengan surat keterangan belum menikah dari Kelurahan/Desa)
- Sehat jasmani dan rohani (dibuktikan dengan surat keterangan bebas narkoba dari Rumah Sakit)
- Tidak berkacamata (minus) dan tidak buta warna (dibuktikan dengan surat keterangan dari Rumah Sakit)
- Berpenampilan menarik (good looking) dan ramah
- Menguasai minimal 2 bahasa (Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris) dengan baik secara lisan dan tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik secara lisan maupun tulisan
- Mampu mengoperasikan komputer minimal Microsoft Office dan Excel.
- Bersedia kerja shift
- Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah PT Angkasa Pura Solusi.
E. Berkas yang Harus Dilengkapi
Lampiran yang harus disiapkan untuk melamar pekerjaan ini adalah:- KTP
- NPWP
- Pas Foto
- Foto Seluruh Badan
- Ijazah D3
- Transkrip Nilai D3
- Kartu Keluarga
- Surat Keterangan Belum Menikah
- Surat Keterangan Bebas Narkoba
- Surat Keterangan Tidak Buta Warna
- Surat Keterangan Tidak Mata Minus
- SKCK
- Surat lamaran
- Curriculum vitae.
Deadline : 31 Januari 2019
Pendaftaran dapat dilakukan melalui situs resmi PT Angkasa Pura Solusi.
Registrasi di : e-recruitment.
0 komentar :
Post a Comment